Ich habe heute morgen nach 8Uhr den KnockOut Call auf Dax GL2TSV von Goldman Sachs bei meiner Bank gekauft und den Kursverlauf realtime verfolgt. Der war "hart am Limit", denn die Knockout-Schwelle liegt bei 10700. Als der Dax dann gegen 10.00 Uhr nach unten Richtung meiner Knockout-Schwelle abdrehte wollte ich verkaufen.
Das ging aber nicht, denn es wurden keine Kurse mehr gestellt, ich bekam eine Fehlermeldung beim Absenden der Order.
Das kam mir verdächtig vor. Daher rufe ich bei meinem online-broker und frage nach. Die Antwort war, dass es bei Goldman Sachs gerade ein technisches Problem gibt. Ich habe das Papier dann während dieses Gespräches per Telefonauftrag verkauft. Leider verlor der Schein eine ganze Menge Geld, bis er endlich verkauft war. Den Chartverlauf kann man sich überall ansehen.
Frage:
Kann ich da Ansprüche anmelden, wenn die Technik beim Emitenden nicht geht?
Ich habe zwar Verständnis dafür, dass die Technik mal ausfallen kann, aber .....
Das ging aber nicht, denn es wurden keine Kurse mehr gestellt, ich bekam eine Fehlermeldung beim Absenden der Order.
Das kam mir verdächtig vor. Daher rufe ich bei meinem online-broker und frage nach. Die Antwort war, dass es bei Goldman Sachs gerade ein technisches Problem gibt. Ich habe das Papier dann während dieses Gespräches per Telefonauftrag verkauft. Leider verlor der Schein eine ganze Menge Geld, bis er endlich verkauft war. Den Chartverlauf kann man sich überall ansehen.
Frage:
Kann ich da Ansprüche anmelden, wenn die Technik beim Emitenden nicht geht?
Ich habe zwar Verständnis dafür, dass die Technik mal ausfallen kann, aber .....